移动CRM哪家强?

移动CRM就是在移动设备上可使用的客户关系管理平台,销售使用移动CRM可使用PC端的所有功能或部分功能,随时随地完成工作任务而无需被显示在办公桌旁边。4G网络普及后,移动办公系统迅速发展,移动CRM成为销售、营销人员必不可少的便利工具,在家里、路上、出差中,都可以用手机随时处理业务,和客户、团队保持互动。

如今主流的CRM供应商都很重视移动端的开发,根据APP Store和安卓各大应用市场的用户评价,以及分析文章和行业报告,我们推荐几个广受好评的移动CRM平台,它们分别是:纷享销客CRM、销售易、悟空、Zoho、红圈CRM、CloudCC。

移动CRM哪家强?

1.纷享销客

官网:https://www.fxiaoke.com/
纷享销客是本土CRM领军企业,是国内第一批开发移动端CRM的供应商之一。除了营销管理、销售管理、服务管理等CRM基本功能可以在移动端使用,纷享销客一向以其出色的协同性闻名,主打“连接型CRM”的概念,连接和协同很大程度上由移动端支持。
连接全员的业务协同是纷享销客区别于竞品的特点之一,通过融合即时沟通、办公审批、日程、任务、网盘、企业邮箱、考勤打卡、工作圈功能与一体,CRM的使用者们可以从移动端的一站式办公入口,还可以和钉钉等OA系统对接,获得高效便捷的在线协同办公全方位解决方案。
纷享销客有协同版,没有CRM功能,单卖协同功能,包括即时通讯、工作分享、智能名片、审批等,费用是300元/年/人。专业版,即包含协同功能的企业级标准CRM服务,1180元/人/年,没有免费版本。
对比其他主流CRM平台,纷享销客对快消、医疗、制造等行业的CRM需求理解更深,也有大量成功的CRM应用案例,独具特色的协同能力,让纷享销客可以支持各行各业的客户关系管理移动办公需求。
移动CRM哪家强?

2.销售易

官网:https://www.xiaoshouyi.com/
销售易是国内主流的CRM供应商之一,也是较早打出移动CRM口号的厂商,2013年就推出了移动端APP,2016年推出移动智能CRM,在2015年前后“移动”是销售易的主打卖点之一。
销售易CRM的移动端可以随时查看项目进展、处理折扣申请、做审批、分派任务等,在移动端处理项目,和客户、同事即时沟通。另外拿了腾讯大额投资的销售易可以在社交协同方面更好地接通微信和企业微信,这在移动端CRM中可能体现在“一键分享订单到微信”等功能上。
销售易企业版,就是功能完整的CRM管理服务,不限制使用人数,官网定价是180元/人/月,即2160元/人/年,没有免费版本,比纷享销客1180元/人/年的定价贵出不少。
移动CRM哪家强?

3.悟空CRM

官网:https://www.5kcrm.com/
悟空CRM是一款开源的、支持企业独立二次开发的CRM,个人学习使用永久免费(单个账号),免费版功能包括基本的线索、客户、商机、合同、财务、任务、审批、项目管理等。移动端功能包括客户信息展示、查看线索和商机进度、协同办公、查看数据报表等。
SaaS版本的悟空CRM价格是360元/人/年,包括CRM基本功能,还有简单的员工管理(考勤、社保、薪资)和一些财务管理功能(账簿管理、明细账、总账、财务报表管理等),功能涵盖面比较广,但不够精细,适合业务需求不太复杂的小型企业使用。
移动CRM哪家强?

4.Zoho

官网:https://www.zoho.com.cn/
Zoho创始于1996年,是一家比较出名的全球性CRM供应商,专注于中小型和小微型客户市场,Zoho可以给小型企业做全套SaaS应用,包括CRM、财务、人力、协同平台等等,主打CRM,这些功能都有移动端,和上面介绍的悟空CRM有些相似。
但作为全球化的老牌CRM,Zoho的CRM比悟空还是成熟很多,Zoho有十来个CRM行业解决方案,旗下有40多款SaaS企业管理应用,而且全都有免费版。虽然有免费版(3人以下免费),但Zoho的定价并不便宜,事实是绝大多数企业需要支持多账号的付费版,Zoho在中国的报价是2800/人/年,比纷享销客和销售易贵出一倍还多。
移动CRM哪家强?

5.神州云动CloudCC

官网:https://www.cloudcc.cn/
神州云动CloudCC也是一家规模比较大、产品比较完善有PaaS能力的本土CRM供应商。官网有专门页面介绍了移动版Cloud CC CRM,功能包括线索、商机、日程、待办事项提醒、审批、销售拜访签到、日志记录、协作等。CRM所涉及的业务环节在手机端都能及时处理,界面清晰明了,交互设计易操作。
Cloud CC的企业版CRM定价是1500元/人/年,支持免费试用,也有简易版的适用于小微企业的专业版CRM,报价是360元/人/年,比企业版少了报价和合同管理等功能。神州云动Cloud CC主推PaaS平台扩展能力,定位于“云计算应用一站式解决方案”,可通过应用程序拖拽式配置和Java编程的方式,降低企业数字化转型的成本。
移动CRM哪家强?

6.红圈CRM

官网:https://www.hecom.cn/
红圈CRM是工程类和装备制造业的垂直型CRM供应商,助攻土建施工类、机电装饰类、生产施工类和装备制造业的行业性CRM。红圈的CRM、营销管理和项目管理都有移动端,通过客户管理、商机管理、服务管理、报表与分析决策等功能模块满足企业办公自动化、销售自动化和客户服务的需求。
红圈CRM的销售支持系统很完善,客户管理功能全面,但PC操作界面包括移动端的交互设计偏传统软件风格,体验方面不如纷享销客等头部供应商。无公开报价。
移动CRM哪家强?

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